Petugas porter KAI Daop 1 Jakarta siap membantu pelanggan.(Ist)
JAKARTA, NP – Dalam rangka merayakan ulang tahun ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero), KAI Daop 1 Jakarta menghadirkan layanan porter gratis bagi para pelanggan kereta api. Program khusus ini diluncurkan pertama kali di Stasiun Gambir pada keberangkatan KA Merbabu relasi Gambir – Semarang Tawang, Minggu (28/9) pukul 19.45 WIB.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menyatakan bahwa layanan porter gratis ini merupakan bentuk apresiasi dan terima kasih kepada masyarakat dan pelanggan setia KAI.
“Dalam momen HUT KAI ke-80, kami ingin berbagi kebahagiaan sekaligus memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Melalui layanan porter gratis, kami berharap perjalanan pelanggan menjadi lebih nyaman dan terbantu, khususnya saat membawa barang bawaan,” kata Ixfan.
Pada peluncuran perdana, sebanyak 21 anggota porter memberikan pelayanan langsung kepada pelanggan di Stasiun Gambir. Kehadiran mereka diharapkan dapat memberikan pengalaman berkesan sekaligus meningkatkan citra positif pelayanan KAI.
Salah seorang pelanggan, Rina (34), mengaku sangat terbantu dengan layanan tersebut. “Saya biasanya harus repot membawa koper dan barang bawaan anak-anak, tapi kali ini sangat terbantu dengan layanan porter gratis dari KAI. Terima kasih, ini membuat perjalanan kami jadi lebih ringan,” ujarnya.
Selain layanan porter gratis, KAI Daop 1 Jakarta juga berencana menggelar berbagai kegiatan sosial dan pelayanan khusus lainnya sepanjang bulan September sebagai bagian dari rangkaian peringatan HUT ke-80 KAI.
“Kami berharap momentum ulang tahun ke-80 ini semakin memperkuat ikatan antara KAI dengan masyarakat serta menjadi doa bersama agar perjalanan kereta api di Indonesia senantiasa membawa keberkahan,” tutup Ixfan.(red)
Be First to Comment